紐約州阿凱德，2026年11月10日 /美通社/ -- Purity Scientific 與其子公司 GenTech Scientific 和 Conquer Scientific 宣布，在美國和加拿大擴大針對色譜、光譜及其他分析儀器的多層次服務項目。公司表示，這些項目可為實驗室提供接近原始設備製造商（OEM）水平的保障和響應質量，但成本僅為製造商服務合同的一部分。

該公司的 Bronze、Silver、Gold 和 Platinum 四個層級，為實驗室提供可擴展的支援選項，以滿足儀器使用年限、使用強度及正常運行時間的要求。每個層級均包含每年一次的預防性維護上門服務，以及所有消耗性零部件，以確保儀器的可靠性與合規性。

• Bronze 的服務層級包括折扣計時計料服務、優先排期以及電話支持。
• Silver 增加現場維修的所有人工費用保障。
• Gold 級別提供完整的零部件和人工保障，并在48小時內優先安排現場響應。
• Platinum 級別保證在24小時內提供現場響應，並全面承擔所有零配件、人工及差旅費用。

客戶可選擇按年度續簽服務，以維持持續的保障，並避免支付 OEM 合同的價格溢價。對於承諾更長期限保障的實驗室，公司提供多年期的折扣。各服務層級的詳細信息可在 gentechscientific.com 和 conquerscientific.com 查詢。

Purity Scientific 表示，該公司在分析儀器二級市場中是唯一一個具備規模、人員配置及技術專長的企業，能夠為分析實驗室提供全國性的服務項目。該公司的服務技術人員在內部被稱為「Solution Scientists」，他們擁有 OEM 級的培訓及翻新經驗，所提供的診斷與維修能力超出了典型現場服務的覆蓋範圍。

「實驗室不應該在高品質支持與可負擔性之間做出選擇，」Purity Scientific 的執行長 Matthew Boucher 表示，「我們的分層服務項目讓客戶能夠根據自身的需求靈活地匹配保障範圍，同時確保每次都能獲得專家支持及正品的零部件。」

該公司表示，通過分佈在波士頓、費城、聖地牙哥、波多黎各以及紐約州西部の専門現場團隊，為學術和商業實驗室提供一致的高品質服務。

關於 Purity Scientific

Purity Scientific 通過其子公司 GenTech Scientific、Conquer Scientific 和 ChromatographyParts.com，為全球分析實驗室提供完整的生命週期解決方案。該公司提供翻新及較新型號儀器、多廠商服務合同、預防性維護、技術支持，以及實驗室生命週期結束時的退役拆除服務。

欲了解更多信息，请訪問 www.purityscientific.com、www.gentechscientific.com、www.conquerscientific.com 或 www.chromatographyparts.com，或致電 +1.585.492.1068。