Meta 旗下的 AI 代理 Muse 可以做很多有用的事情，比如幫你整理收件箱、替你預訂旅行，甚至幫你買午餐。

但 Meta 显然認為，Muse 不該用来炫耀的一項能力，就是它能追蹤出誰取消了對你的 Instagram 賬號的關注。

「我明白從技術上來說這是一個被需求的功能，但這難道不會讓人們對自己的平台更加反感嗎？」Rachel Karten在10月24日發帖說，並附上了相關的截圖。

自 Instagram 上線以來，知道誰取關了自己一直是很多人想知道的事。不過，Instagram 出於充分理由，一直沒有在自己的應用中提供這項功能。

我就這一看似矛盾之處聯繫了 Meta，一位 Meta 发言人向 Business Insider 確認，這則廣告已被移除，且不再出現在 Meta 廣告庫中。

Instagram 不想讓你知道誰取關了你

這裡的矛盾在於：Instagram 知道用戶需要這個功能，但同時它也明白，這會破壞平台的氛圍。

Instagram 責任人 Adam Mosseri 经常在他的個人帳號上進行問答，他也回答過為何沒有「誰取關了我」的功能。根據他之前的說法——雖然相關內容已從他的頁面上消失，但已被其他影片彙總——他們希望讓人在不再對某些人感興趣時，也能安心地取關。

對於大多數人來說，這項功能明顯會傷害到他人的感受，尤其是年輕用戶（在這裏我先假設 Instagram 確實在乎青少年用戶的感受，雖然我理解你對此可能有些保留）。在平台上使用時感到不適，本身就是一種糟糕的用戶體驗。

從長遠來看，這對 Instagram 也不利。如果你因為擔心傷害他人而不願取關不喜歡的帳號，最終你會得到一個沒有那麼吸引人的信息流，打開 Instagram 的頻率也會降低，或者停留時間變短。這對 Instagram 的日活用戶指標並非好事。

是的，Muse確實能做到這件事。

市面上一直存在第三方服務，可以追蹤誰取關了你。這些服務有時需要以我絕不建議的方式獲取你的登錄資訊，並且可以持續追蹤誰取消關注了你。所以，Muse 所做的並不是什麼全新或前所未聞的事。

我讓 Muse 代我做這件事，它表示可以——但有一個限制：它會開始追蹤我的關注列表，以便從現在起識別誰取關了我，但它無法回溯查看過去是誰取關了我（這和其他追蹤工具大體相同）。老實說，我並不想知道！謝謝，不用了！太可怕了！

這只是一則愚蠢的廣告嗎？是。它大概只是由 Meta 內部某個遠離 Instagram 「取關」理念的人設置並投放的廣告嗎？大概是。Meta 投放了一則廣告，隨後又把它撤下，這算得上是世界上最令人震驚的新聞嗎？當然不是。

但這件事之所以引起我的興趣，是因為它觸及了一個更大、也更棘手的问题。像 Muse 這樣的 AI 代理，顯然在 Meta 眼中是公司未來以及用戶使用其服務方式的一部分。但 AI 代理的能力和使用場景，可能與社交媒體的本質發生衝突。

這兩個目標截然不同——而接下來，看看這兩根 Meta 的新技術支柱將如何碰撞或互補，會非常有意思。

至少現在，我們已經看到 Meta 的一種產品（Muse）樂於去從事另一種 Meta 產品（Instagram）長期不鼓勵的事情。