SAN FRANCISCO，2026年11月6日 / PRNewswire / -- Redis 今日宣布，其面向 AI 代理的實時上下文引擎 Redis Iris 的新版本已正式推出。該新版本現在提供六項可自定義功能，可組合使用，也可單獨使用，旨在為代理在生產環境中提供可靠的運行所需的記憶、上下文和消息傳遞能力：Intent Router、Agent Playbooks、Agent Memory、Context Gateway、Lens 和 Agent Mesh。
AI 模型已具备企業級的可用性，但很少有團隊能夠讓該代理在生產環境中穩定運行。這些代理通常缺乏適當的上下文環境，無法在恰當的時機獲取信息，也沒有被正確地儲存在記憶體中。模型的效率也不高，提示詞的過載、對大型語言模型（LLM）的重複調用，以及不夠穩健的定制集成，導致 token 的成本和時間成本高於其創造的價值。
「開發者不應該需要五種基礎設施產品才能讓代理正常運作。Iris 將這些基礎能力整合在一處，讓開發者能夠構建可在生產環境中運行的代理，」Rowan Trollope 的執行長 Redis 表示。「代理需要與應用程式、微服務相同的基礎：實時應用數據、執行狀態以及服務間的通信。它們還需要新的能力，比如記憶、上下文管理及路由。」他還表示：「Redis 已經作為應用執行的參考數據庫，佔據了處理路徑中的關鍵位置。」
六項功能，一個引擎
Iris 從第一天起就提供可直接用於生產的上下文、記憶和消息傳遞功能，同時允許團隊針對各自的代理進行定制。本次版本包括：
- Intent Router（GA）：理解請求的含義，而非其表達方式，並將其路由至適當的目標，無論是儲存在記憶中的常見問題解答、技能、人工處理，或是LLM。它還支持代理與模型路由、護欄機制，以及模糊的“if”條件語句，使決策不再限於「對或不對」。
- Agent Playbooks（GA）：幫助團隊判斷哪些回覆是穩定且可重複使用的，哪些需要最新數據並重新執行既定流程。隨著每次執行，playbook會變得更加完整、更加準確，從而縮短解決時間並降低token支出。
- Agent Memory（GA）：透過MemoryETL從用戶行為、文件和其他半結構化數據中生成記憶條目，並將其組織成層級結構，以便更細粒度地控制；同時提供檢查、審計和來源追蹤功能。它還可以遺忘不應該保留的內容，例如個人身份信息。
- Context Gateway（GA）：為代理提供一個單一的入口來訪問已連接的上下文來源，並受到治理機制的約束。團隊可以使用自己的MCP服務器，來緩存哪些工具可以解決特定問題，以減少token的消耗，並生成可重用的結果，以保持跨會話的一致性。
- Lens（beta）：用於追蹤代理行為並提供可追溯性。每個結果都可以與生成它的技能、路徑或FAQ回覆相關聯，以及代理從中學習的記憶條目和來源會話，從而提供可審計的證據，以及任務成功率、每項任務使用的token數量和延遲等可視化信息。
- Agent Mesh（beta）：允許代理通過臨時流進行通信，並在連接中斷時自動處理緩存和重新連接。SSE Streams可以在中斷期間維持回複流，而A2A Comms協議則為代理提供可靠的通道，用於委派任務並將任務轉交給其他代理。
Redis 表示，這些功能結合在一起，有助於代理記住相關信息、做出恰當的回應並保持透明性，同時以更少的 token 獲得更多結果。由於 Iris 建立在團隊已經熟悉的 Redis 技術之上，企業可以減少通常在連接信息檢索、記憶、路由和消息傳遞時所需的集成工作。
為現實世界的複雜性而設計
生產環境中的代理必須處理不可預測的用戶輸入、多種渠道以及代理之間的任務轉交；其中任何一個環節都可能成為故障點。Iris 基於四項原則：上下文應當可探索，而不是孤立存在；記憶應當具備適應性並有所選擇；上下文應被高效使用以控制成本；並且應隨著代理從過往交互中學習而不斷豐富。
自 Redis Iris 在 2026 年 5 月首次發布以來，客戶已將其用於生產環境。舊金山的創業公司 Paradigm —— 該公司曾將其描述為試圖用 AI 代理群來替代傳統電子表格的企業 —— 已經將整個平臺建築在 Redis 的基礎上。
“在 Paradigm 里你所看到的一切都存储在 Redis 中。它是支撑我们代理实时工作的记忆和编排层，其规模在过去是不可能实现的，” Paradigm 的首席技术官 June Lee 表示。
可用性與資源
Redis Iris 從即日起可使用。Intent Router、Agent Playbooks、Agent Memory 和 Context Gateway 已進入正式可用階段；Lens 和 Agent Mesh 仍處於 beta 階段。更多訊息請訪問 redis.io / iris。
Redis 將於 11 月 12 日面向美洲地區、11 月 17 日面向 EMEA （歐洲、中東和非洲）地區舉辦關於 Redis Iris 的網絡研討會，該研討會將由開發該產品的工程團隊出席。報名現已在 redis.io / resources / videos / redis-iris-full-spectrum 開放。
關於 Redis
自稱是全球最快的數據平台。從2011年開源起步，到成為緩存解決方案中被引用最多的品牌，Redis已幫助超過10,000家客戶構建、擴展並部署支撐世界運轉的應用。Redis提供用於緩存、生成式AI及其他用途的雲端和本地數據庫，幫助數字化企業為其應用建立新的速度標準。
Redis 的總部設在舊金山，並在奧斯汀、倫敦、特拉維夫和新加坡設有業務據點，因為能快速開發高性能應用而享有國際聲譽。欲了解更多信息，请訪問 redis.io。
