這款代理式 CRM 平臺旨在推動全球範圍內一致的客户互動。
美國加州普萊森頓，2026年11月4日 / PRNewswire / -- Veeva Systems （ NYSE : VEEV ）今日宣布， UCB 已選擇 Veeva Vault CRM，這是一款面向生命科學行業的代理式互動平台。 Vault CRM 提供行業專屬的人工智能，旨在加快產品上市並創造更好的客戶體驗。
UCB 首席數字技術官 Edwin Erckens 表示：「我們很高興能夠通過遷移至 Vault CRM，進一步加強與 Veeva 的戰略合作伙伴關係。我們共同重視客戶的成功，而 Vault CRM 將為 UCB 提供推動商業化執行所需的技术基礎。」
Veeva Europe 董事長 Chris Moore 表示：「Vault CRM 是一個客戶互動平台，將為 UCB 提供穩定、可擴展且面向未來的技術基礎，幫助推進 UCB 的商業戰略。我們將與 UCB 共同支持這項關鍵工作。」
Vault CRM 是 Vault CRM Suite 的一部分，也是 “Agentic Commercial” 的技術基礎。Vault CRM 中的 Agentic Call Report 會生成 “Commercial Evidence”，以揭示此前未被發現的治療障礙。
關於 Veeva Systems
Veeva為生命科學行業提供行業雲服務，涵蓋應用、代理、數據及諮詢服務。Veeva 致力於創新、產品質量和客戶成功，服務超過1500家客戶，從全球最大的製藥公司到新興的生物科技企業不等。作為一家公共利益公司，Veeva 努力平衡所有利益相關者的利益，包括客戶、員工、股東以及其所服務的行業。更多信息請訪問 veeva.com。
Veeva的前瞻性聲明
本新聞稿包含有關 Veeva 產品和服務的資訊，以及使用其產品和服務所預期會得到的結果或收益的展望性陳述。這些陳述基於公司目前的預期。實際結果可能與新聞稿中的描述存在重大差異，公司沒有義務更新此類陳述。可能對公司業績產生負面影響的風險和不確定性有很多，包括公司提交至2026年7月31日財年的10-Q文件中的風險和不確定性（相關風險摘要見第33至34頁），以及後續向美國證券交易委員會提交的文件，這些文件可以在 sec.gov 查閱。
