蘋果警告:AI智能體行為或難以預測,恐引發訴訟並損害公司聲譽
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蘋果在年度財務報告中警告,AI 智能體及相关技術可能出現不符合預期、難以預測的行為,帶來法律訴訟、聲譽損害及業務風險。公司還表示,針對AI和超級智能的監管仍在變化,未來合規成本和社會爭議都存在較大不確定性。
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IT之家 11月4日消息,11月3日,蘋果在年度財務報告中警告,AI智能體可能會出現不符合預期、難以預測的行為,給公司帶來法律訴訟和聲譽損害的風險,進而影響業務。

蘋果在報告中稱:「AI 智能體及其他技術可以自主執行操作,例如與內部或外部系統交互,有時甚至會訪問沒有權限訪問的系統,還可以運行或修改代碼、發送消息及完成交易。智能體的行為也可能違背預期或難以預測,甚至在没有收到要求、指令或授權的情況下自行採取行動。」

據 IT 之家的了解,在蘋果發出這一警告之前,曾發生多起 AI 智能體失控事件。例如,在 Hugging Face 事件中,AI 智能體突破了沙箱環境的限制,入侵了第三方網站。這類事件再次引起美國華盛頓及全球各地政策制定者的關注。

上個月,蘋果宣布調整 Mac 的完全磁盤存取權限,以降低安裝在電腦上的 AI 智能體在獲得此類權限後可能帶來的風險。不過,蘋果在報告中仍警告:「公司對第三方 AI 智能體及其他技術的監督和控制能力可能有限。」

蘋果尚未推出能夠自主完成複雜任務的 AI 智能體。不過在財報電話會議上,面對有關 AI 智能體的提問,新任 CEO 约翰·特努斯稱,Siri 的功能還有「很大的拓展空間」。

他說:「我們認為 AI 智能體的功能對用戶非常有吸引力。我們只是希望確保用戶清楚自己授予了哪些訪問權限,並確保這些功能在保障安全和隱私的前提下實現。」

特努斯還強調,蘋果無法存取用戶設備中的私人數據,這是蘋果與其他公司的重要區別。「想一想,iPhone中有那麼多個人數據,聯絡人、通訊記錄、健康信息、財務信息……Siri可以以非常安全、保護隱私的方式幫助你獲得這些信息,而且其他任何人無法存取這些數據。」

蘋果還指出,針對 AI 和超級智能的監管規定仍在不斷變化,未來存在很大的不確定性。隨著各國出臺新的 AI 法律法規,蘋果可能需要投入大量資金才能滿足監管要求。

蘋果表示:「圍繞自動化、人工智能和超級智能的倫理爭議,以及消費者對這些技術的負面看法,也會給公司帶來風險,包括公眾認為這些技術存在安全隱患,或可能對社會造成其他危害和問題。」

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