Lucid CEO承认公司一度甚至不知道车在哪里,还因此丢单
The Block
16分钟前
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Lucid首席执行官Silvio Napoli在公司第三季度财报电话会上承认,直到今年夏天,公司一度甚至不知道车辆在哪里。买家下单后,Lucid有时要花两周才能找到并交付车辆,部分订单因此流失。Napoli表示,公司现在已能追踪车辆的生产、运输和存放位置,并能在客户需要当天销售可用车辆。
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Lucid(LCID)首席执行官Silvio Napoli在公司第三季度财报电话会上承认,直到今年夏天,这家车企“甚至不知道车在哪里”。买家下单后,Lucid最多要花两周时间才能找到并交付车辆,一些买家因此放弃了订单。

对于一家手里积压着数千辆未售车辆的公司来说,这番表态相当刺耳。而这也是特斯拉在2018年曾遇到并解决过的问题,当时特斯拉的交付量还比Lucid目前的规模高出十倍以上。

Lucid因库存车辆而丢失销售

Napoli是在一位分析师询问Lucid第四季度交付量会升还是会降时作出上述评论的。他说,在第三季度开始时,公司有些订单“有时需要两周才能交付给客户,因此我们会失去这笔订单”。

他表示,Lucid现在已经能看清哪些车辆正在生产、运往哪里、存放在哪里,以及何时能够送达客户。公司还组建了一支新的商业团队,专门销售那些它知道客户当天就想要的现车。

Lucid在2026年上半年生产的车辆比交付的多出3,228辆,其中第一季度生产5,500辆,但只交付3,093辆。到6月底,其资产负债表上的库存达到13.8亿美元,这也是我们今年早些时候报道Lucid在第一季度库存膨胀后不得不调整产量的原因。

也就是说,Lucid手里和运输途中的车辆有数千辆,但仍然因为无法足够快地把车辆匹配到订单而流失买家。

第三季度,Lucid将产量削减至2,954辆,交付3,806辆,同比下降7%。新任首席财务官Alexander De Bock表示,成品库存本季度下降了近15%。截至9月30日,库存为12.2亿美元。

特斯拉在2018年经历了“交付物流地狱”

特斯拉在Model 3爬坡期间也曾学到这一课。

到2018年第三季度,特斯拉每周生产约4,000辆Model 3。这个数字比Lucid如今一个完整季度的交付量还要多。部分市场的交付量翻了三倍甚至四倍,瓶颈从工厂转移到了卡车运输环节。

埃隆·马斯克在2018年9月发推称,特斯拉已经“从生产地狱转入交付物流地狱”。一周后,他又表示特斯拉面临“汽车运输拖车极度短缺”,并开始自建汽车运输车,以保证车辆流转。特斯拉还推出了上门交付,并请现有车主在交付中心帮忙。

事情并未就此结束。2018年11月,随着联邦税收抵免即将对特斯拉买家减半,马斯克表示特斯拉已经收购了卡车运输公司,并与大型承运商锁定了合同。特斯拉改用卡车而不是铁路把车辆运往东部,以缩短数周的运输时间。

特斯拉在2018年第三季度交付了83,500辆汽车,其中包括55,840辆Model 3,当时创下纪录。

欧洲市场显示,修复交付问题的速度有多重要

2019年2月Model 3进入欧洲时,第一艘运车船停靠比利时泽布吕赫,特斯拉立刻在港口车辆处理环节遇到麻烦。

首艘船抵达大约一周后,特斯拉终止了与负责在港口准备Model 3的公司的合同,并自行接手这项工作。目标是让单一港口每周处理3,000辆车。

结果证明这一做法有效。到2019年3月,特斯拉仅在挪威就交付了超过5,300辆Model 3,使其以明显优势成为该国最畅销车型。停在港口或停车场里的车无法带来收入。特斯拉把交付速度当作销售工具,而不是后台工作。

后来我们从马斯克本人那里得知,这场“物流地狱”几乎成了特斯拉的致命一击。马斯克说,当时特斯拉已濒临破产。

Electrek的看法

这是我们在财报电话会上听到过的最尴尬的承认之一,Napoli能把它说出来值得肯定。大多数高管都会把原因归咎于“需求”,然后一带而过。

但这也解释了很多问题。Lucid的问题从来不是车本身。Air和Gravity都是优秀产品。问题一直是围绕它们的一切:服务、软件,以及现在我们又知道了,连最基本的库存追踪也有问题。当你每交付一辆车要花大约273,000美元时,因为下单两周后找不到车而失去买家,损失是非常沉重的。

特斯拉在每周生产4,000辆Model 3、同时还在为生存而战时解决了这个问题。Lucid现在每周交付不到300辆车。以这个规模来看,这并不是一个难题,而是一个执行纪律问题,Napoli说得没错。

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