ChatGPT 現在可以幫你購物了。週五，OpenAI 推出了一項新的錢包功能，讓其代理、名為 dots 的助手幫你決定買什麼，並代表你完成購買。

該選項最初將面向少數美國 ChatGPT Pro 訂閱用戶開放，要求年滿18歲，並持有美國發行的 Visa、Mastercard 或 American Express 卡。

OpenAI 表示，用戶對購買擁有完全的控制權。在結賬發生之前，用戶可以查看商品、總價以及將用於完成交易的支付卡。此外，用戶還需要通過 Face ID 或指紋等安全驗證來直接批准購買，這也會為交易留下記錄。

這一新增功能推出之時，面向消費者的 AI 工具仍在尋找適合的產品市場契合點，尤其是在它們如何幫助人們更高效地完成各種任務方面。雖然 DoorDash 和 Uber 等公司迄今報告的 AI 代理下单量仍然較低，但 Meta 的 Muse 目前已有超過1000萬用戶，而且 AI 辅助購物已成為其應用中的熱門活動。

其他個人 AI 代理人，例如 Instinct，也支持代表用戶進行購買。

因此，OpenAI想要更深入地進入這一領域，推出自己的代理式購物功能也就不足為奇了。

要開始使用，ChatGPT，訂閱用戶需要先將符合條件的支付卡添加到新的ChatGPT Wallet中，然後讓自己的dot幫助完成購買。（此設定只需一次；用戶無需每次購物都重新輸入支付信息。）在需要交易時，ChatGPT的Wallet會使用支付代幣扣款。支付代幣是用戶真實卡片信息的替代品，因此這些信息不會與dot或商家共享。

OpenAI 表示，商家將自動從 dot 那裡收到履行訂單所需的信息，例如送貨地址和聯絡方式。公司還指出，通過 dots 購物的客戶仍然可以獲得信用卡獎勵，並享受通常隨信用卡附帶的保護，例如對交易提出異議的權利。

此次上線僅限少量用戶，將幫助 OpenAI 在更廣泛推出前測試並改進這項功能及其能力。未來，公司計劃讓用戶對該功能擁有更多控制權，例如設定消費上限，或圍繞購買類別和時間段配置其他參數，從而預先批准某些購買，讓代理更自主地處理。

OpenAI 也希望能將代理購物功能擴展到更多支持的零售商。在某些領域這可能會面臨挑戰，因為零售商正在阻止 AI 通過其網站進行代理購物；在購物領域，禁止 AI 代理的最大零售商是亞馬遜，後者希望將用戶引導至自己의 AI 代理 Alexa。

為了幫助零售商適應代理式商業，OpenAI還發布了《Commerce Partner Playbook》，為希望支持代理購物的網站提供工具和指導。