VisiQuate 是一家專營醫療收入週期智能管理、工作流程優化及自動化的公司。該公司於周三宣佈,已收購了 Finvi 的 Artiva HCx 業務,其中包括其收入週期工作流程平台、負責搭建並大規模運營該平台的經驗團隊,以及該平台所服務的客戶群。
VisiQuate 表示,這項收購建立在該公司17年來在收入週期管理方面的智能經驗之上,擴大了支撐其解決方案的专业能力與技術,並推進了其長期願景,即讓收入週期中最難處理的部分變得可見且可解決。
VisiQuate 首席戰略官 Derek Foster 表示:「每一個值得解決的收收入週期問題都需要深厚的專業知識,而我們剛才補充了很多這樣的能力。 VisiQuate 的建立初衷,就是幫助收收入週期團隊看清哪些深層洞察和工作最重要。 Artiva HCx 帶來了一個經過驗證的平臺,以及一支擁有多年實戰工作流經驗的團隊。結合起來,我們可以朝着這樣一個未來邁進:知道該做什麼、把問題解決掉並執行後續步驟,不再是以往那樣彼此分離的狀態。」
VisiQuate 表示,收入週期團隊通常不缺乏關於拒付和未收款的賬戶數據,所缺乏的是一種可靠的方法,能够在拒付發生或收入被核銷之前,將合適的工作交給合適的人員,或觸發合適的自動化處理。該公司的分析與 AI 會依據價值和根本原因對收入機會進行優先排序,追蹤付款方政策的變化,顯示收入面臨風險的環節,並且越來越多地利用代理式技術自動執行過去需要人工介入的任務。其「人在回路上」的設計使機構能夠管理哪些工作分配給團隊成員、哪些工作可以由自動化解決。
Artiva HCx 負責路由並執行保險跟進、拒付管理及催款工作。VisiQuate 的數據能力、智能能力及自動化能力,與 Artiva HCx 的工作流經驗結合後,將形成一個兼具數據本體、工作流編排以及智能和自动化能力的平台,以幫助避免可避免的拒付、更快追回收入並減少人工工作量。VisiQuate 想象,在未來的收入週期中,每一個收入機會都能被理解、排序並自動推進至解決。
Artiva HCx 客戶將能使用 VisiQuate 的報告、智能和自動化功能,來強化他們已經運行的工作流程,幫助團隊決定應該先處理哪些問題及原因,減少人工工作,並展示他們的努力所帶來的結果。對於 VisiQuate 客戶而言,此次收購增加了經驗豐富的收入週期工作流程人才,以及支持其現在的分析、AI 和自動化解決方案的产品能力。
VisiQuate 首席產品官 Andrea ( Andy ) Paz 表示:「Artiva HCx 團隊多年來一直在構建並執行真正依賴於收入週期運營的工作流程。這種專業能力是 AI 进步所必需的基礎,也擴大了我們在所有產品中構建、自動化和創新的能力。我們計劃對兩個產品套件及其整合進行投資,首先是代理式 AI 和自動化,用於替收入週期團隊處理重複性工作,以及告訴這些智能體該做什麼、為何要做的 VisiQuate 報告和智能功能。展望未來,我們看到 AI 智能體和人類將在整個收入週期中並肩工作,各自做自己最擅長的事情。」
Artiva HCx 軟體工程高級總監 Paul Tennefoss 表示:「Artiva HCx 是我們客戶每天管理賬戶工作和收入回收的地方。現在,作為 VisiQuate 的一部分,我們的首要任務是繼續推進他們所依賴的平臺,并始終圍繞他們的運營需求來進行。將 VisiQuate 的能力帶入這項工作,為團隊提供了用更好的信息和更少的重複勞動來解決賬戶問題的機會。」
VisiQuate於2024年與專注技術領域的全球投資機構Accel-KKR建立合作,以支持增長和產品創新。在Accel-KKR的支持下,VisiQuate計畫延續這一戰略,繼續投資VisiQuate和Artiva HCx產品套件及其整合,擴大公司服務醫療機構的能力,以滿足其不斷增長的需求,並推進其對收入週期的願景。
VisiQuate 和 Artiva HCx 的現有客戶將繼續獲得現有產品和合同的支援,VisiQuate 也將與兩家公司的客戶合作,確定產品和整合的優先事項。
關於 VisiQuate
VisiQuate 幫助醫療機構充分實現其提供護理的價值。通過 AI 驅動的流程挖掘和自動化、高級分析、專用智能體和智能工作流,VisiQuate 將複雜的收入週期數據轉化為可執行的洞察。憑借17年的獲獎收入週期專業經驗,VisiQuate 幫助團隊識別可追回的收入、找出拒付和付款延遲的根本原因,并優先處理最重要的工作。通過減少人工工作、預判支付方變化並改善收入週期表現,VisiQuate 幫助機構實現其應得的收入。VisiQuate 因創新和影響力獲得 KLAS Research 给出的92/100收入週期分析表現評分,在 Black Book 2026年 RCM 分析、CFO 指揮中心和運營智能排名中位列第一。更多信息請訪問 visiquate.com。
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