外媒曝光蘋果強勢壓價閃存手段:前採購負責人曾威脅西數 CEO 「跪著爬回來」
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《華爾街日報》報導稱,蘋果過去在內存采購談判中曾採取強硬手段壓低價格,包括要求供應商接受大範圍財務審計、施加心理壓力以及利用采購條款爭取最低價。隨著近兩年 DRAM 和 NAND 價格上漲,供應商議價能力增強,蘋果也開始公開抱怨內存成本上升。
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IT之家 10月29日消息,《華爾街日報》昨日發文,曝光蘋果此前通過“黑幫一樣的”強勢手段談判,意圖壓低內存採購價格。其中包括要求供應商接受大範圍財務審計、故意對採購量承諾表現得漫不經心,還有談判中的各種心理壓力。

然而,從這兩年的 DRAM / NAND 上漲潮開始,風水輪轉。蘋果以往相當可觀的議價能力似乎在瞬間間消失了,以前被壓得喘不過氣的記憶體供應商,現在終於挺直了腰桿,甚至想讓蘋果體驗一下被壓制的滋味。

過去幾個月,蘋果一直公開抱怨內存價格高得離譜,並以關鍵零部件成本飆升為由,大幅提高產品售價。但美光 CEO 高級顧問蘇米特·薩達納(Sumeet Sardana)曾表示,內存行業長期產能不足的問題,某些壓價特別狠的廠商得負責。

這名高層還指出,幾年前美光的毛利一度轉為負值,原因是某些客戶利用記憶體/儲存產業的下行週期「趁亂打劫」,以極低的價格採購產品。

《華爾街日報》透露,蘋果會要求閃存供應商為其提供「最高優惠客戶」的地位,讓公司能夠始終以最低價格獲得產品。為了確保供應商履行合約,蘋果會持續審計供應商的賬目,甚至因為審計次數太多,成功與德勤(Deloitte)談下了批量審計折扣。

這種頻繁審計的手段,讓蘋果能直接了解供應商的業務運作和工廠產出情況,從而使蘋果的談判人員能準確判斷廠商需要多大的訂單。蘋果還成功利用這一條款,就美光以更低的價格向其他客戶出售 NAND 一事提起仲裁,然後成功獲得巨额賠償。

雪上加霜的是,當閃存市場價格開始下跌時,蘋果有時會拒絕接收訂購的儲存芯片,導致供應商倉庫裏堆滿了無法售出的庫存,最終只能以低價拋售。

同時,蘋果的談判策略也以「強勢」著稱。例如,蘋果前采購負責人托尼·布雷文斯(Tony Blevins)會故意將不同廠商的會議安排在相同時間,確保競爭對手彼此碰面,加劇雙方的壓力。

蘋果的高管還會將高強度的談判持續到午夜,期間不提供晚餐和休息時間,迫使供應商代表只能啃營養棒來支撐下去。如果蘋果發現某家廠商表現出不配合的態度,就會威脅要叫布萊文斯過來,利用他近乎黑幫人物的強硬聲譽,迫使廠商人員屈服。

例如,希捷在2015年發現其他客戶願意支付更高的價格,因此拒絕向蘋果額外供貨。布雷文斯隨後威脅希捷的銷售代表,表示要讓當時的希捷高層桑傑·梅赫羅特拉(Sanjay Mehrotra)「跪著爬回來」向蘋果求購。(注:原文中的「Crawl On His Knees」為筆誤,應為「CEO」)

需要注意的是,桑杰·梅赫罗特拉目前擔任美光的 CEO,因此如今兩家公司針鋒相對,實在不足為奇。

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