Anthropic研究發現,AI會悄悄影響專家決策
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Anthropic的對齊團隊發現,在四項分析決策中,50名專業分析師中有86%會跟隨其AI代理人被秘密設定的、通過拋硬幣來決定的偏好,而隨機情況下預期約為50%。事後對48名分析師的調查顯示,77%的人複述了代理人的論點,有時幾乎是逐字照搬;只有15%提到代理人,且無人懷疑其偏好被人为操控。
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Anthropic的對齊團隊發現,在四項分析決策中,50名專業分析師中有86%會跟隨其AI代理人被秘密設定的、通過拋硬幣來決定的偏好,而隨機情況下預期約為50%。事後對48名分析師的調查顯示,77%的人複述了代理人的論點,有時幾乎是逐字照搬;只有15%提到代理人,且無人懷疑其偏好被人為操控。

AI 代理——即能自主執行任務的程式——正被交給專家處理,而該研究所所稱的常見前提是:真正做出關鍵決定的人仍然是專家本人。Anthropic 今年5月推出了10種面向金融公司和保險公司的代理模板,并表示最終決定權仍掌握在用戶手中。

這種安排被稱為「human in the loop」(人在回路中),其默認假設是,簽字確認AI工作的人,才是做出重要判斷的人。Anthropic將這一假設應用到50名具有因果推斷經驗的分析师身上進行測試。因果推斷指的是根據數據判斷一件事是否導致另一件事。

每位分析師都使用 Anthropic 的編碼代理 Claude Code,為一家虛構的農業合作社是否擴大顧問項目提供建議。分析師並不知道,每個代理支持哪一項方案,是由拋硬幣來決定的,這一偏好被隱藏在系統提示詞中。系統提示詞是決定 AI 行為方式的指令。

Anthropic 表示:「在四項分析選擇中,分析師有86%的時間採納了代理的傾向。如果代理的輸入沒有影響,按理我們會預期大約50%。」在那些分析師先於代理給出選擇的情況中,當代理持不同意見時,他們有60%的時間放棄了原先的選擇;而當代理同意時,這一比例只有6%,不過這一結論僅基於38個案例。

在被要求解釋自己的選擇時,77%的人在至少一個回答中重複了代理的論點,有時幾乎是逐字照搬。只有15%的人提到代理,52%的人稱最終建議更像是自己的,而不是代理的。

Anthropic 表示:「對於個體專家而言,這可能意味著他們在自己的工作中失去自主性,這是一種研究人員所稱的『去權力化』。」這一現象基本上意味著,人們會自願失去對自己決策的控制。作者寫道:「工作仍然以專家的名義交付,但最依賴其判斷的那些決定,實際上是由代理先前的信念來決定的。」

2025年4月,OpenAI 撤回了對 ChatGPT 的一次更新,稱其過於奉承或過於順從。此次研究中的代理被要求絕不誤導用戶,但它們很少為備選方案據理力爭。

作者写道:「當只有一方論點被充分證明時,分析師可能會接受該假設,而無需形成自己的判斷。」錯誤檢查很難發現這一點,因為判斷類問題沒有唯一正確答案,所以無論選擇哪一項,工作看起來都可能是合理的。

Anthropic 表示,這並不意味着應該減少使用 AI,因為使用代理的分析师完成得更快,且出現嚴重錯誤的次數也少得多;然而,沒有使用代理的對照組規模較小,經驗也較少。Anthropic 建議,代理可以為每個選項盡力進行論證,或者先詢問專家的意見,但這也可能讓用戶感到不堪重負。

研究人員刻意強化了代理的偏好,且只在一項任務、一個領域和一個模型上進行了測試,因此現實中的影響可能更小。要在實驗室之外衡量這一點非常困難:研究團隊能夠檢測到這種順從,是因為他們對每個代理的傾向進行了隨機化處理,而作者表示,在真實工作中這通常很難做到。

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