金融巨頭美國銀行(Bank of America)正在提醒客戶安全使用銀行服務,最好不要將自己的銀行憑證交給AI代理。
在一封寄給客戶的郵件中,該郵件的標題為「Protecting your finances in the Al World」,強烈敦促客戶絕對不要將用戶名和密碼分享給任何人或外部服務,「包括會代表您行事的AI 赋能工具或代理」。
發郵件的人幾乎能讓人感受到那種無奈。儘管如此,隨著個人 AI 助手的越來越受歡迎,客戶們也越來越多地將登錄資訊交出來。將銀行用戶名和密碼分享給 AI 助手,風險在於它可能在你不知情的情況下對你的資金進行某些操作,或者銀行會以為有人正在盜用你的賬戶並將其鎖定。更糟糕的是,AI 助手中的安全漏洞可能導致銀行憑證泄露到其他地方,讓有經濟動機的黑客有機會進入你的銀行賬戶。
這則最新警告出現之時,銀行業仍在探索 AI 代理如何融入金融世界,但據報導,他們也在應對未經授權的代理訪問客戶資金的问题。正如我們在 TechCrunch Disrupt 平台上討論過的那样,銀行、支付服務商和處理機構仍在努力弄清楚如何讓客戶使用 AI 工具來訪問銀行賬戶,例如代理式支付,這類功能允許人們設定代理,在合適的價格或合適的時間自動購買商品。
美國銀行沒有立即回應對這封郵件置評的請求。不過,還是應當聽從銀行的警告,因為一旦出現問題,責任就在你身上。大多數銀行的賬戶協議都規定,客戶要對自己授權他人使用登錄信息所產生的行為負責。該銀行的郵件中寫道:「如果你確實分享了你的憑證,请記住,你要對由此訪問產生的活動負責。」
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