Google 测试 Gemini 代用户拨打商家电话
TechCrunch
09-25 00:03
Ai 焦點
Google 测试 Gemini 代拨电话功能,首批面向美國 Pixel 11 名用戶。
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Google 正在測試一項讓 Gemini 代用戶撥打商家電話的新功能,名稱為「Call for Me」。這項功能將首先向美國的 Pixel 11 名用戶開放,且需要訂閱 Gemini,並使用 Android 版本的 Google Phone 應用程式的測試版。

可處理預約和查詢

Gemini 可以代為完成多種電話任務,包括詢問商品是否有貨、預訂餐廳、改期約會,或將商品先行保留。Google 表示,用戶可以實時跟進通話過程,也能在任何時刻接手。

使用個人電話號碼撥出

這項功能會直接使用用戶自己的電話號碼撥打電話。Google 表示,這樣做是為了讓通話聽起來更自然,也有利於商家識別來電來源。該功能目前仍處於實驗階段。

延續多年測試

Google 在過去多年來一直試圖研發自動撥號技術。此前,它曾展示過 Google Assistant 代訂理髮預約的功能,並在通話中加入停頓的語氣。去年,Google 還推出了「Ask for Me」,讓 Gemini 代用戶向商家詢價或了解服務。

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