隨著大模型能力被更快地整合進平臺型產品中，越來越多獨立的 AI 應用開始失去生存空間。 TechCrunch 最新的整理顯示，從 OpenAI、蘋果、微軟到多間 AI 初創公司，過去兩年已有一批產品被關閉、撤銷，或明顯未達預期。
Relay 停運，獨立工具承受壓力
最後退出的是 Relay。這是一款以 AI 代理驅動的工作流自動化工具，定位是 Zapier 的替代品，支持郵件和任務流程自動化。該產品已於週一停止運營。
報導指出，隨著 OpenAI、Google 等大型平台將類似自動化能力直接並入自家產品，成立五年的 Relay 越來越難以證明其獨立存在的必要性。S& P Global Market Intelligence 的數據也顯示，約 42% 的 AI 項目最終會被母公司放棄。
造成項目退場的原因並不單一，常見因素包括資金不足、技術難題、競爭加劇、擴張困難，以及用戶需求不足。
OpenAI 多項產品被併回 ChatGPT
即便是頭部公司，也沒有避開產品試錯。OpenAI近年來就經歷了多次調整。
其中一次較受關注的嘗試，是將 ChatGPT 改造成更廣泛的「超級應用」。OpenAI 在 7 月 9 日更新應用界面，將「Chat」「Codex」「Work」等模式合併顯示，並將原本熟悉的版本重新命名為「ChatGPT Classic」。這一改版很快就引發了用戶的不滿，原因是界面更複雜、使用更混亂，隨後公司取消了這次調整。
OpenAI 也陸續關閉了多個獨立應用，並將其功能併入到 ChatGPT 中：
- AI 瀏覽器 ChatGPT Atlas 於 8 月 9 日被停用，使用時間不足一年
- 可代用户瀏覽網頁並執行任務的 Operator 也已被併回主應用程式
- 圖像生成能力正越來越多地直接整合進 ChatGPT，DALL-E 的獨立入口被弱化
此外，影片分享平台 Sora 也在2026年3月關閉。報導提到，該平台面臨較高的運營成本和用戶留存壓力。
蘋果與微軟的 AI 功能推進不順
蘋果方面，在2024年發布Apple Intelligence時，升級版Siri曾是重點賣點之一。公司當時承諾，新版Siri能夠理解上下文、識別跨應用程式信息，並更有效地完成任務。
但新版在Siri之後多次延期，蘋果給出的原因包括工程問題和漏洞。這一延後最終還與一項2.5億美元的和解有關，相關指控聚焦於蘋果如何營銷iPhone16的AI能力。直到今年7月，Siri AI才出現在iOS27測試版中，並於本月先向英語用戶推出。
微軟的 Recall 也遭遇類似阻力。該功能在 2024 年 Build 開發者大會上發布，定位是 Windows PC 的 AI 「照片式記憶」，會定期截取用戶操作畫面，方便後續搜尋個人數字記錄。
這一設計很快就引發了隱私和安全的爭議。批評者認為，它可能形成可檢索的敏感信息檔案，包括密碼、私信和財務信息。微軟因此將該功能推遲了近一年，并重新調整了安全與隱私保護方案。不過，即便改版後，爭議仍未能完全平息。近期還有網絡安全研究人員製作了工具，展示如何提取 Recall 捕獲的數據。
AI 硬件及應用退場數量增加
除平台公司外，多家AI創業項目也已退出。
Notion Mail 於 2025 年 4 月上線，主打使用 AI 去幫助用戶整理和自動化郵箱。但公司發現，用戶更傾向於使用獨立的 AI 代理處理郵件，因此該產品將於 9 月 22 日關閉。
在硬件方面，Humane AI Pin 是最受關注的失敗案例之一。Humane 曾經籌集了2.3億美元，希望能以可穿戴設備來取代傳統智慧型手機，提供AI功能。但產品表現不佳，後來又因為充電盒存在電池起火風險而發出警告。Humane 最終在2025年2月關閉了AI Pin業務，其大部分資產被HP以1.16億美元收購。
Rabbit R1 也曾一度受到追捧。這款設備在2024年1月的CES上亮相，定位為能替用戶執行任務的AI伴侶設備。Rabbit曾表示，產品發布後不久銷量就達到了10萬臺。不過，早期的評測普遍認為其完成度不足，性能不穩定，可用的集成功能也有限。與Humane不同，Rabbit仍在持續更新R1，並公佈了一項名為“Project Cyberdeck”的新硬件計劃。
其他退出案例還包括：
- 音頻應用 Huxe 於 2026 年 5 月關閉，原因之一是大型平台推出了類似功能
- AI 模型對比平臺 Yupp 於 2026 年 3 月關閉，創始人稱產品未找到足夠強的市場契合度
- 角色扮演平台 Figgs AI 在 2023 至 2024 年運營後停運，開發者稱免費服務成本過高
這份名單顯示，AI 行業的淘汰並不僅發生在小公司身上。隨著平台整合加速、獲客成本上升，以及用戶對產品完成度要求的提高，越來越多的AI 項目正從獨立產品退回到平臺功能，或直接退出市場。
