幣界網消息，微軟（MSFT）表示，其在恢復旗艦軟件訪問權限、結束這場使全球政府機構、交易員和企業業務中斷的宕機事件方面正取得進展。該公司在紐約時間上午9點左右發布的一份通告中表示，服務可用性正在改善，“郵件隊列已顯著減少，接近正常水平”。儘管如此，該公司警告稱，超過20種產品和服務的用戶可能仍會繼續遇到錯誤。目前尚不清楚宕機的原因，但該公司描述稱，部分伺服器上的“核心進程”因負載過重而完全停止響應。最初為排查問題並部署修復方案所做出的努力，因後續出現的更多伺服器錯誤而受阻。微軟表示，將在故障結束後提供更多細節，并補充稱沒有證據表明存在惡意活動。