幣界網消息，據故障追蹤網站Downdetector的數據，微軟（MSFT.O）在美東時間週四發生大範圍服務故障，影響多個地區的數千名用戶。此次故障於北京時間13日凌晨2點前不久開始，影響了微軟365服務及Outlook。同時，亞馬遜雲服務（AWS）和谷歌（GOOG.O）的用戶也在網站上報告了服務中斷問題。微軟發言人表示：「已注意到相關情況，目前正在調查用戶報告的微軟365服務故障，問題主要集中於Exchange Online。」微軟最初在其社交平臺上的「Microsoft 365狀態」賬號發文稱，連接問題可能是由部分基礎設施在「多個地區負載過高」所致。隨後，微軟查明，負載升高是由於「部分伺服器意外無法使用，導致其餘基礎設施承受的压力增加」。