OpenAI 正在推出一系列新功能，旨在让 ChatGPT 成为更好的消费者发现引擎，同时帮助企业控制用户如何与其业务互动。

公司周二推出了 Business Hub，企业可以在其中创建业务资料。该功能在很大程度上类似于谷歌和其他搜索引擎已经提供的资料页面，允许企业验证并更新其产品和服务信息。目前该功能处于测试版。

符合条件的公司还可以创建并上线一个专门的业务代理，让 ChatGPT 用户能够就该企业及其产品提问。

OpenAI 表示：“随着人们转向 AI 来发现产品、比较选项并做出决定，ChatGPT 已成为人们和企业通过 AI 连接的平台。今天的公告是将企业更深入带入 ChatGPT 的早期一步。”

这一举措也让人联想到谷歌的 Analytics。Business Hub 还将向用户提供有限的业务洞察，这些洞察将显示 ChatGPT 用户如何与其产品互动，包括资料浏览量、业务提及、网站点击以及其他指标。

OpenAI 之前曾试图将 ChatGPT 定位为一个电商中心，让用户可以直接购买产品。该计划采用佣金收费机制，被视为潜在的重要收入来源，也可能让 ChatGPT 更直接地与亚马逊竞争。不过，这一项目最终未能真正起飞，公司在 3 月终止了这项努力，其中甚至包括一个“结账购物车”功能。

随着企业资料和商业洞察的整合，ChatGPT 似乎正试图变得更像谷歌。自互联网诞生以来，谷歌一直是网络用户了解想要购物的公司时会去的地方。目前仍有待观察，这项新举措是否会比此前试图把 ChatGPT 打造成直接电商中心的方案取得更好的结果。