美国新泽西州蒂内克，10月30日 /PRNewswire/ —— Cognizant（纳斯达克代码：CTSH）今天宣布成立 OpenAI Frontier Capability Group，将超过 25,000 名专业人员整合到一个全球 OpenAI 交付组织中，负责为客户交付包括 Codex 和 ChatGPT 在内的 OpenAI 产品。该团队旨在帮助企业将 OpenAI 模型应用到软件编写、客户服务以及日常运营中。

如今，限制许多企业的已不再是能否接触到前沿模型，而是缺少懂得如何在企业赖以运转的系统中使用这些模型的专业人才。Cognizant 表示，公司一直在内部建设这方面能力，已有超过 21,000 名员工获得了 40,000 多个 OpenAI 徽章，这些徽章授予完成 OpenAI 技术学习路径的人员。新成立的团队将增加一个专注于为客户构建和支持 OpenAI 驱动系统运行的组织。

公司称，这项工作预计将借助其 Frontier workforce model，该模式正在培养由前沿模型公司直接认证的 Frontier Certified Engineers 和 Frontier Business Operators。

Cognizant 通常会先在自身业务中测试新方法，再将其推广给客户。公司表示，其销售和客户成功团队已经在使用一项基于 OpenAI 模型构建的解决方案，用于发现并推进新的商机。对客户而言，这意味着该团队的工作可以从一家全球企业内部经过规模化验证的方法出发。

Cognizant 首席执行官 Ravi Kumar S 表示：“在过去 50 年里，每一次企业技术变革都会改变由谁来构建系统，以及构建方式。借助 Codex 和 ChatGPT，OpenAI 正在同时改变这两者。我们正承诺投入超过 25,000 名员工，把这种变化带入客户的业务中。我们先从自己的业务开始，而 OpenAI 正开始重塑我们的销售方式。”

OpenAI 首席营收官 Dali Rajic 表示：“OpenAI 正在帮助企业从根本上重新思考其运营方式，从服务客户的方式到完成工作的方式。Cognizant 将超过 25,000 名专业人员整合到一个专门的 OpenAI 实践团队中，并将我们的技术应用于其自身运营，这正在帮助更多企业把 AI 转化为有意义的商业影响。”

初始重点领域

该团队初期将聚焦三个方向：使用 Codex 的 AI 原生软件工程、应用现代化以及智能客户运营。Codex 是首要重点，旨在支持工程师编写、测试并发布新代码。在应用现代化方面，该团队将使用由 OpenAI 模型驱动的 Cognizant Application Modernizer，覆盖完整生命周期，从对遗留大型机代码进行逆向工程，到生成云原生代码。工程师会审查每一项关键决策，Cognizant 在为 500 多家客户现代化大型机系统方面的经验将为此提供支持。在客户运营方面，该团队将把 OpenAI 模型应用于销售、服务和支持，并借鉴公司在自身业务中使用这些模型的经验。

Cognizant 已经在为客户交付成果：在一家全球生物制药公司，Cognizant 共同设计了一款由 OpenAI 驱动的企业助手，将搜索、内容创建、翻译和审批整合到一个平台中。该助手已处理超过 500 万次对话，并将内容创建时间缩短了 60%。

Cognizant 是 OpenAI Partner Network 中少数 Advanced 合作伙伴之一。其在印度和美洲举办的 Codex 黑客松吸引了超过 12,000 名参与者。

关于 Cognizant

Cognizant（纳斯达克代码：CTSH）是一家 AI 构建者和技术服务提供商，通过为客户构建全栈 AI 解决方案，弥合 AI 投资与企业价值之间的鸿沟。公司深厚的行业、流程和工程专业能力，使其能够将组织的独特业务语境融入技术系统，放大人的潜能，推动切实成果，并帮助全球企业在快速变化的世界中保持领先。更多信息见 www.cognizant.ai 或 @cognizant。

更多信息，请联系：