在假日季到来前，亚马逊为 Alexa 增加了 100 多项新的购物相关功能，其中包括订阅和清单管理、更新配送说明、处理支付问题，以及回答有关 Prime 订阅的问题。

这次更新允许用户通过 Alexa 创建清单、注册清单、查看清单内容，并添加或编辑项目。用户还可以借助这款 AI 机器人管理订阅，例如要求将某个商品的配送频率从每月一次改为每三个月一次；也可以编辑配送说明，比如更改地址或补充投递细节。

用户现在还可以向 Alexa 询问自己的 Prime 或 Audible 订阅情况，并就账单或支付问题向它提问。

亚马逊今年推出了多项以 AI 为核心的购物功能，包括购物助手，以及在有新产品和优惠时通知用户的功能。

公司表示，自今年年初以来，使用 agentic 功能的人数增长了 8 倍；过去 12 个月里，超过 4 亿消费者曾使用 Alexa 进行购物。