Meta 正在把企業 AI 業務從單一產品擴展為更完整的商業線。祖克柏在第二季財報電話會上表示，公司面向企業客戶的機會不只在 AI 智能體，還包括 API、面向大型客戶的服務，以及直接出售算力的可能性。

不只做客服智能體

Meta 在 6 月推出了企業導向的 AI 智能體，主要用於客服、支援和日常營運。但祖克柏此次進一步說明，該公司的企業 AI 計畫並不限於這些場景。

他表示，Meta 也在開發程式設計、軟體開發和內部生產力工具。部分原因是公司本身就需要先把這些工具做出來，並調校到適合內部使用。在此基礎上，Meta 認為這些產品也可以進一步服務中小企業和更大的企業客戶。

廣告之外尋找新收入

這意味著，Meta 希望在廣告和訂閱之外，建立新的收入來源。祖克柏稱，這類業務的收費方式將更接近效果導向，即在為客戶帶來結果後獲得收入。

他還表示，這一方向與 Meta 現有的廣告銷售和商家合作體系相連，公司已經服務數以百萬計的廣告主和數以億計的中小型商家。

算力銷售保留長期空間

除了軟體和智能體，Meta 也提到向企業出售算力的機會。該公司在電話會上多次表示，目前市場上有以明顯高於採購成本的價格出售算力的空間。

不過，管理階層並未把短期變現放在第一位。祖克柏稱，如果把全部算力賣掉，只為獲取短期利潤，這種做法並不合理。 Meta 目前更傾向於把算力基礎設施當作組合來管理，在短期收入與長期投入之間做平衡。

• 可出售方向包括 API、企業智能體和算力
• 目標客戶涵蓋中小企業與大型企業
• 收費模式強調按結果付費

祖克柏也把算力安排與 Meta 更長期的 AI 目標連結起來。他表示，隨著公司朝著「個人超級智慧」方向推進，未來將需要更多硬體資源，以支援用戶更自然地與這類系統互動。

這次電話會也再次強調了 Meta 對 agentic AI 的投入，也就是能代表個人或企業執行任務的 AI 系統，而不是只回答問題。相關產品未來不僅提供給企業客戶，也會面向消費者推出個人 AI 助手，以及可與現實環境互動的 AI 智慧眼鏡。